Как завершить работу над DS-160, когда "Session timed out"

я пытался использовать последние версии Safari и Firefox (mac).

Каждый раз, когда я пытаюсь завершить работу над DS-160, я получаю ошибку “Session timed out”.

Я могу использовать номер своего приложения для повторного входа в систему, но я получаю сообщение “сессия истекла”, прежде чем я смогу отправить новую информацию.

Как заполнить мое приложение DS-160 ?

Для пояснения: Говоря о форме на этой странице https://ceac.state.gov/genniv/ .