2013-12-30 17:09:15 +0000 2013-12-30 17:09:15 +0000
8
8

Как получить возврат стоимости билета на автобус борт бортпроводника в США?

Я купил билет бортпроводника (США) на автобус бортпроводника онлайн. Позже я решил, что не поеду в поездку. Мое подтверждение по электронной почте содержит номер маршрута, стоимость, время и т.д. В нем упоминается, что за него будет взиматься 20%, что звучит разумно. С моей кредитной карты уже снята сумма.

Как отменить заказ билета? Я попробовал позвонить в службу поддержки клиентов “Грейхаунд”, которая сказала мне позвонить на местную автовокзал. Агент местной автобусной станции сказал, что они не могут справиться с возвратом денег по телефону. Похоже, что в сети не было надежных инструкций по возврату билетов. Нужно ли мне физически ехать на автовокзал, чтобы получить компенсацию? Как получить компенсацию?

Ответы (2)

7
7
7
2013-12-31 16:33:53 +0000

Я сломался и поехал на автовокзал. Они смогли обработать мой возврат у окна билета. Мне необходимо было предоставить (1) фотоид и (2) справочный номер из электронного письма с подтверждением. Клерк распечатал фактический билет, затем я предоставил две подписи для завершения возврата.

(Я не знал, что билет на автобус борзых не является бронированием места в автобусе в тот день, как авиабилет. Несмотря на то, что в электронном письме с подтверждением указывается дата и время отправления и прибытия, билет был действителен в течение 1 года. Я подумал, что мне нужно вернуть деньги до запланированной даты. По словам секретаря, я могла бы оформить возврат или использовать билет на автобус через несколько месяцев после того, как я изначально планировала уехать)).

4
4
4
2013-12-30 17:31:10 +0000

Если вы следуете FAQ , он расскажет вам, как получить возврат денег. Он гласит:

Чтобы отправить запрос на возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами в письменном виде. Ниже приведены часто задаваемые вопросы о нашей политике возврата.

Ссылка в FAQ приведет вас на страницу контакты , где указано, что вам необходимо связаться с Стол возврата в письменном виде, чтобы получить возврат.

Похожие вопросы

8
8
8
3
6