Перейдя по ссылкам для подачи заявления на получение визы с веб-сайта любого консульства США в Индии, вы попадете на сайт USTravelDocs.com, который, по всей видимости, является подрядчиком, осуществляющим обработку заявления. Таким образом, я буду считать этот сайт авторитетным, и да, ваши родители могут назначить кого-то другого, кто заберет для них их паспорта.
Страница PassportVisa Collection Locations and Timings содержит таблицу документов, необходимых для получения паспорта; вас интересует вторая колонка в разделе “Информация о получении”:
Представитель по получению паспорта - даже в случае с членами семьи:
- Ксерокопия удостоверения личности с фотографией заявителя, выданного правительством
- Оригинал удостоверения личности с фотографией, выданного правительством, и 1 ксерокопия;
- Оригинал авторизационного письма
Иными словами, если они попросят друга забрать для них паспорт, то друг должен будет иметь при себе
- собственное удостоверение личности друга и ксерокопию удостоверения личности друга
- ксерокопию удостоверения личности каждого родителя
- подписанное каждым из родителей письмо с именем друга и разрешением ему или ей принять паспорт от их имени. В нем не указан язык, но не помешает иметь версию на английском языке.
Кроме того, похоже, что паспорта не нужно собирать в консульстве или в самом посольстве. В разделе “Места и сроки” есть ссылка, показывающая 28 дополнительных мест, куда будут доставляться Stanley и Blue Dart, хотя, похоже, вы должны были указать место доставки в оригинальной заявке.