Какова политика мини-баров для однодневного проживания в гостиницах?

Есть несколько вещей, которые вы должны рассмотреть. Я раньше работал в отеле, заправляя эти мини-бары. Так что я знаю, как это работает.

1. В некоторых отелях есть электронная система. Эта система регистрирует, если что-то было взято из минибара. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые люди заменяют банку с колой (или вынимают её и после того, как кладут обратно), и система будет рассматривать это как “потребление” из-за технических ограничений. В этих случаях они будут проверять минимальный бар для подтверждения.

2. Некоторые отели заставляют вас ждать несколько минут. Поэтому они проверяют, использовали ли вы какие-либо платные элементы.

3. После списания с кредитной карты. Отели могут после оплаты, как только обнаружат, что чего-то не хватает. Только для клиентов CC.

4. Вам может повезти, что они обнаружили это слишком поздно. Некоторые просто спросят и поверят, что клиенты честны. Тем не менее, они могут взимать плату, если вы введете свой следующий срок пребывания там.

Всегда обратите внимание, что некоторые отели работают с черными списками. Как только вы попадете в список, и отели воспользуются этим списком, они отклонят вас. Многие отели могут даже поделиться ими с другими отелями, чтобы защитить весь бизнес . Я всегда рекомендую оплачивать эти услуги, если вы планируете их использовать. Или просто найдите круглосуточный магазин в этом районе.

Я надеюсь, что это может немного помочь вам.

Одно дело, что, несмотря на то, что может подсказать здравый смысл или упрощенные взгляды экономической теории, многие предприятия на самом деле в значительной степени полагаются на честность клиентов.

Например, я работал в кафе в районе с большим количеством туристов (т.е. людей, которых мы не знаем, и у которых нет причин опасаться плохой репутации или отказа в обслуживании в будущем) и множеством столиков снаружи, которые не были видны из бара. Мы старались следить за событиями, в напряженное время мы просили людей сразу же заплатить (некоторые бары в больших городах делают это политикой, особенно вечером), но также часто позволяли людям сначала получить свои напитки. У нас не было времени активно следить за всеми столами, поэтому было бы довольно легко ускользнуть незамеченными. Время от времени случалось, что кто-то уходил, не заплатив, но в целом большинство людей просто платили то, что должны, даже приходили в бар, чтобы заплатить, если никого не видно, предупреждали нас, когда мы совершаем ошибку, или возвращались позже, если случайно забывали заплатить.

Анекдотически, кажется, что мало кто просто встал и ушел, но несколько раз клиенты пользовались ошибками (например, официант спрашивал “вы выпили три пива, верно?”, и человек отвечал “да”, несмотря на то, что получил еще один раунд от другого официанта). Может быть, социальное давление против этого меньше, так как процесс инициирован кем-то другим или чем-то вроде того…

Я также видел фруктовые киоски самообслуживания в сельской местности во Франции и Швейцарии. Производители просто накрывают стол с фруктами на нем, коробку для сбора денег и табличку с ценой, и это никому не мешает украсть продукцию или выручку от предыдущих продаж.

Это может работать не в каждом контексте (большинство отелей, в которых я останавливаюсь, на самом деле не имеют мини-баров, я думаю, что люди могли бы меньше препятствовать воровству у большой корпорации, чем у независимого бизнеса), но многие отели могут просто полагаться на это и рассматривать ошибки и мелкие кражи как расходы, которые стоят того, чтобы предложить лучшее обслуживание для других клиентов.

Я много путешествую, и есть несколько различных способов, которыми мини-бар может работать.

1. В более элитных гостиницах мини-бар часто автоматизирован. С помощью небольших датчиков давления, которые его активируют, элемент удаляется. Он сообщает биллинговому компьютеру отеля, чтобы он добавил сумму к вашему окончательному счету.

2. В отеле, где я недавно остановился, мини-бар был пуст, с запиской, что если я хочу, чтобы он был в наличии, то мне нужно будет заплатить депозит, или держать 50 фунтов стерлингов на моей кредитной карте.

3. В небольших средних бутик-отелях или гостевых домах это часто делается на более базовом уровне. Где, как вы описали, мини-бар проверяется после выезда. Если вы регистрируетесь с помощью предоплаченной карты, отель может очистить мини-бар.

Недавно я останавливался в сетевом отеле, в котором была ошибка в честности. Где я заполнил то, что было использовано и передал это при выезде. Тем не менее, отель также взял копию моего удостоверения личности, так что у меня был бы некоторый шанс. По крайней мере, я думаю, что они занесут вас в черный список, чтобы вы не смогли снова забронировать номер.

Интересно посмотреть количество упоминаний о завышенных ценах на гостиничные мини-бары, которые, конечно же, большинство из них. Именно по этой причине, когда мы приобрели наш отель [новое предприятие для нас], мы решили оценить его по ценам местных магазинов. Мы зарабатываем деньги на наших номерах, мини-бар является удобством для наших гостей. Если местный магазин на углу может зарабатывать деньги по их ценам, то и мы тоже. Гостям, оплачивающим проживание наличными, приходится ждать, пока их номер будет проверен.

На ваш основной вопрос ответили другие, но относительно идеи карты с предоплатой; в большинстве отелей на вашу карту (предоплаченную или нет) будет удержана определенная сумма (например, $40). Это, по сути, “удержит” деньги для них, если им понадобится использовать их для побочных расходов. Поэтому вы не можете просто использовать карту с предоплатой, на которой есть 1 доллар, потому что когда они попытаются ее удержать, она не сработает, и они попросят у вас другую карту. Также поэтому вы больше не можете красть бензин с помощью предоплаченной карты (большой кусок “держится” для того, чтобы его можно было списать за бензин).