2011-11-29 21:24:31 +0000 2011-11-29 21:24:31 +0000
10
10

Изменение паспортных данных на рейс?

Мой брат летит из Веллингтона, NZ в Сидней, Aus в январе (и обратно). Он также собирается в Таиланд из CHC и обратно в декабре.

Тем не менее, он должен был получить новый паспорт NZ. Как это происходит со всеми новыми паспортами, вы получите новый номер паспорта.

Конечно, билеты забронированы под старым номером паспорта.

Он летает с Air Asia, Air New Zealand, и JetStar.

Это нормально, чтобы прийти с истекшим паспортом для удостоверения личности, и использовать новый, чтобы путешествовать, или есть еще один шаг, который он должен сделать?

Ответы (2)

12
12
12
2011-11-30 00:06:11 +0000

Большинство авиакомпаний позволяют управлять бронированиями либо через Интернет, либо позвонив по их номерам в службу поддержки клиентов. Сборы могут взиматься за внесение изменений, но чаще всего они взимаются за изменение рейса, а не за изменение данных о пассажире. (Примечание: Изменение пассажира, который будет летать почти never allowed.)

Air Asia имеет опцию управления онлайн-бронированием и указывает в своем FAQ :

Если вы забронировали, используя ваши старые паспортные данные, которые уже истекли, вы можете обновить ваши новые паспортные данные онлайн через Управление моим бронированием, свяжитесь с нашим колл-центром для получения помощи, или посетите наш ближайший офис продаж аэропорт счетчик для обновления бронирования.

Air New Zealand прямо не указывает, разрешены ли изменения в паспортных данных, но FAQ указывает :

Однако, если вы заполните бронирование и позже обнаружите, что совершили настоящую ошибку, пожалуйста, Air New Zealand сразу же, как только вы это поймете. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Вы всегда можете сказать Air NZ, что Вы случайно ввели просроченные паспортные данные вместо новых. Это должно быть разрешено, так как в основном это касается обновления их пассажирской информационной системы. JetStar также позволяет вносить изменения в бронирование онлайн . Я летал с ними, и я помню, что есть возможность обновить данные пассажира. Тем не менее, у меня нет текущего бронирования с ними, поэтому я не могу подтвердить это наверняка (но это, вероятно, is настоящее время).

Желательно внести изменения онлайн или позвонив в авиакомпанию заранее. Большинство из них не делают большой шум и что вместо того, чтобы объяснить сотруднику у стойки регистрации.

Еще одна вещь. Это не относится к данному конкретному случаю, но это важный момент, поэтому я думаю, что я должен упомянуть об этом. Рейсы из США требуют, чтобы пассажиры через свои авиакомпании обновляли информацию о системе предварительного информирования пассажиров таможенной и пограничной службы США (APIS) , хотя требования к тому, кто должен предоставлять эту информацию, варьируются. В этой ситуации, безусловно, становится важным заблаговременное обновление паспортных данных. Однако я обнаружил, что даже авиакомпании, которые не летают в США или на рейсах, которые не летают в США, запрашивают данные APIS; возможно, потому, что они подключают одно и то же программное обеспечение для обработки данных на стороне сервера и не могут потрудиться его настроить?

4
4
4
2012-10-06 01:34:54 +0000

Не волнуйся, это происходит постоянно. Кроме того, не у всех есть под рукой паспорт при бронировании или даже паспорт вообще.

Всегда нужно связаться с соответствующей авиакомпанией, рассказать им о ситуации, и они сообщат о своей процедуре. Если вы не можете получить правильный ответ, просто спросите руководителя.

Почти во всех случаях, как только вы приедете в аэропорт, авиакомпания отсканирует (или введите) ваши новые данные документа и обновить ваш пассажирский послужной список с новыми паспортными данными и вы идете.

Похожие вопросы

3
12
5
11
1