Обязательно ли давать чаевые в Чехии? Я пошла в ресторан и в конце концов мне показали билет со счетом и рукописную бумагу с дополнительными 10%.
Я где-то прочитала, что чаевые - это обычное дело, но обслуживание было настолько плохим, что я решила не давать чаевые.
Какова общая практика?
Вы только что увидели причину, по которой стоит избегать туристических ловушек в ресторанах в центре Праги.
Только сегодня в чешских газетах опубликована статья об этих сервисных сборах в центре Праги. Они пишут, что во многих проверенных ими ресторанах англоговорящие инспекторы получили эти дополнительные 5-15%. Этого никогда не происходило, когда они говорили по-чешски. В одном из ресторанов сотрудники не вернули достаточно сдачи. Источник (на чешском): http://www.novinky.cz/ekonomika/343108-jsi-cizinec-mas-priplatek-uctuje-ho-vetsina-kontrolovanych-restauraci-v-praze.html
Мой собственный опыт несколько отличается от опыта Яна, я бы сказал, что за ужин или вечернее пиво мы обычно даем чаевые около 10% и даже больше (но и меньше), если это удобно при округлении. Конечно, мы ходим в наши любимые места, так что обслуживание хорошее (иначе это не было бы любимым местом :) ). Когда счет высокий, процент имеет тенденцию к снижению, даже значительно.
На обед в ресторане быстрого питания я, конечно, не даю чаевых вообще.
Я не знаю ни одного “общего” правила, кроме того, что чаевые почти всегда даются путем округления цены до следующего кратного числа 5 или 10 CZK. Что делает обычную сумму зависит от цены довольно много, учитывая, что нормальный паб, где простолюдины идут на обед обед стоит около 100 крон.
Чаевые не является обязательным. Это довольно часто, но обычно не так уж и высоко. Он будет достигать только 10%, если вы действительно удовлетворены. Часто он колеблется в пределах 2-8 CZK за 100 CZK в зависимости от округления.
По определению, чаевые не являются обязательными. Гратуировки могут быть добавлены при определенных обстоятельствах, как часто объясняют меню заранее (например, для стола с необычно большим количеством гостей), но это является частью законопроекта, который является обязательным - по крайней мере, так это работает в США. Мой опыт работы с Чехией ограничен, но когда несколько лет назад я дал чаевые официанту в Брно, он показался мне приятно удивленным. В то время меня сопровождал сотрудник местного хостела и объяснил, что давать чаевые там несколько необычно. Из @pnuts’ ссылка я вижу, что чаевые могут быть более ожидаемыми, чем думал мой друг-хостел - может быть, особенно в Праге, где туризм более распространен, и люди больше привыкли получать или даже полагаться на бизнес от иностранных клиентов. Это все еще чаевые, это не обязательно. Я бы до сих пор чаевые по темпам, к которым я привык в США, если бы мне посчастливилось вернуться сегодня, но только для удовлетворительного обслуживания.
Наиболее часто используемое правило для опрокидывания здесь: Проценты между 5 и 10 процентами.
Я думаю, что необходимо обеспечить некоторый фон и для цен: Большинство ресторанов получают большую прибыль от напитков, а не только от еды, поэтому Вы довольно часто платите даже за простую воду, потому что не хотите потерять свою прибыль. Однако чаевые в цену не включены (это может отличаться, если Вы платите картой). Иногда за услуги взимается дополнительная плата, но в основном это происходит в местах, которые Вы не хотите посещать из-за, как правило, плохого соотношения цены и качества.
Можете ли Вы вообще не давать чаевых? Да, конечно, особенно если вы не были удовлетворены.
Могли бы вы дать больше чаевых, чем 10%? Да, конечно, особенно если они были готовы исполнить Ваши особые пожелания, были очень дружелюбны и т.д.
Не повредит дать некоторую обратную связь, особенно если что-то было очень хорошо или плохо. Как всегда.
Везде, где я бывал, что не является центром Праги, наиболее распространенной практикой опрокидывания является округление до 10-19 крон. Если вы потратили много денег (скажем, 2000 крон), то вы можете подумать о небольшом увеличении. Чаевые - это проявление удовлетворения и вежливости, а не богатства. У меня были споры с официантами, потому что я давал слишком много чаевых, и они думали, что я хвастаюсь своим богатством. Не удивительно, что такая ситуация становится все менее распространенной!
В центре Праги чаевые, как и в любом другом месте (в европейской столице). Чехи быстро научились. (
Вот что я делаю как долгосрочный резидент:
Все вышеперечисленное является необязательным, и никто не будет давать вам вонючий глаз, чтобы оплатить ваш точный счет, но люди благодарны, если вы оставите чаевые.